Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее соглашение является обязательным документом и распространяется на всех клиентов компании CPA Digital, а также на пользователей сайта https://cpa.digital/ и на все услуги, предоставляемые компанией (далее: «Компания»).

1.2. Адрес компании: ул. Жаботинский 61, Петах-Тиква, башни BSR CITY, башня i, 12 этаж.

1.3. Компания предоставляет услуги в области бухгалтерского учета, аудита, налогового консультирования, ведения бухгалтерии, открытия дел в государственных органах, представительства перед налоговыми органами, отмены штрафов, снятия санкций, подготовки отчетов, деклараций имущества, налогового планирования и возврата налогов.

1.4. Настоящее соглашение составлено в мужском роде исключительно для удобства и относится ко всем полам.

1.5. Любое упоминание CPA Digital также относится к домену: https://cpa.digital/

1.6. По всем вопросам можно обращаться по телефону 03-9508822 или по электронной почте hello@cpa.digital.

1.7. Использование сайта и/или получение услуг от Компании означает полное согласие с настоящим Положением.

2.1. Информация, размещенная на сайте, предоставляется в общем информационном порядке. Представители Компании, являющиеся членами Коллегии Аудиторов Израиля - ICPA, обязаны соблюдать профессиональную тайну и этические нормы.

2.2. Информация на сайте не заменяет индивидуальную профессиональную консультацию по бухгалтерским, налоговым и юридическим вопросам. Ответственность за использование информации лежит на пользователе.

2.3. Пользоваться сайтом могут только лица, достигшие 18 лет и обладающие юридической дееспособностью.

2.4. Компания вправе в любое время обновлять и изменять настоящее Положение.

2.5. В случае противоречия между информацией на сайте и законодательством или официальными публикациями государственных органов - приоритет имеет официальная информация.

2.6. Компания вправе изменять, прекращать или временно приостанавливать работу сайта и его сервисов в любое время.

Компания предоставляет услуги в следующих областях:

• Открытие дел в налоговых органах и в реестре компаний и некоммерческих организаций
• НДС / Налоговые органы Мас ахнаса / Социальное страхование Битуах леуми
• для ИП предпринимателей Осек Патур и Мурше, партнерства и LTD компаний
• а также Амутот и некоммерческих организаций
• Бухгалтерское, налоговое и финансовое консультирование
• Ведение односторонней и двусторонней бухгалтерии
• Представительство перед налоговыми органами, в проверках и аудитах
• Урегулирование задолженностей, рассрочки и налоговое планирование
• Подготовка текущей отчетности, годовых отчетов, деклараций имущества и аудит отчетов
• Отмена штрафов, снятие санкций, исправление нарушений и взаимодействие с госорганами
• Возврат налогов, включая возврат налога на прирост капитала (недвижимость)

Примерные сроки открытия дел: 4-5 рабочих дней, без обязательств, в зависимости от загрузки и работы государственных органов и налоговых служб, а также в соответствии с условиями раздела о форс-мажоре.

4.1. Акции действительны при предъявлении клиентом данных рекламного объявления и в период его актуальности.

4.2. Присоединения к услуге в рамках акции подтверждает, что клиент понимает и принимает условия акции.

4.3. В случае непонимания условий, обязанность уточнить детали лежит на клиенте.

4.4. Цены акции рассчитаны на срок обслуживания не менее 12 месяцев. Если клиент желает получить услугу на срок менее 12 месяцев, он будет обязан оплатить полную стоимость услуги без скидки.

5.1. Ежемесячная оплата за текущие услуги взимается 1-го числа каждого месяца, за текущий месяц обслуживания.

5.2. Счета и уведомления об оплате направляются клиенту сразу и параллельно передаются в бухгалтерию бизнеса клиента.

5.3. В случае неоплаты клиент обязан связаться с финансовым отделом для урегулирования задолженности. До момента оплаты услуги предоставляться не будут.

5.4. Задолженность начисляется по ставке Prime + 4% годовых, а также с учетом индекса инфляции.

5.5. Для услуг текущего обслуживания платежи осуществляются по автоматическому списанию, которое не занимает кредитный лимит клиента.

5.6. При оплате разовых услуг с рассрочкой по кредитной карте взимается дополнительная комиссия кредитной рассрочки 1% за платеж.

5.7. Компания может взимать 10% расходов на взыскание долга, а также судебные расходы в случае необходимости юридического взыскания.

5.8. Возврат средств невозможен за услугу, которая уже была оказана, включая начальный этап обработки, даже если услуга не завершена полностью.

5.9. Отмена текущей услуги возможна при письменном уведомлении за 30 дней. Оплата за период уведомления обязательна.

5.10. При отмене менее 6 месяцев обслуживания клиент обязан оплатить регистрационные и административные услуги работы офиса - Регистрационный взнос в размере 350 ₪ + НДС.

5.11. Если работа по услуге еще не началась, клиент может получить возврат за вычетом 350 ₪ + НДС комиссии за регистрационные и административные услуги работы офиса - Регистрационный взнос.

5.12. Компания оставляет за собой право обновлять цены на услуги в связи с изменениями индекса, ростом стоимости жизни или расходов. Клиент будет уведомлен об изменении цены за 30 дней до вступления в силу.

6.1. Каждый документ, переданный Компании, считается подтверждением клиента о его подлинности и принадлежности.

6.2. Компания вправе использовать документы и информацию для выполнения услуг.

6.3. Компания не несет ответственности за документы, не отправленные клиентом, отправленные частично, не полученные или полученные с опозданием. Клиент обязан предоставлять полную, точную и своевременную информацию.

7.1. Компания не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от нее: налоговые органы, Битуах Леуми, госучреждения, банки, кредитные компании, поставщики услуг, чрезвычайные ситуации, войны, эпидемии, забастовки и т.п.

7.2. В случае неудовлетворенности клиент обязан сначала обратиться в отдел услуг письменно. Компания предоставит ответ в течение 14 рабочих дней.

7.3. Клиент обязан соблюдать корректное поведение, уважительное общение и сотрудничество с представителями компании.

8.1. Подписывая формы, отчеты и документы, клиент подтверждает правильность информации и согласие с содержащимися в них заявлениями.

8.2. Отправка форм не означает завершения процесса без официального подтверждения Компании.

Все материалы сайта и документы Компании защищены авторским правом. Запрещается копирование, использование или публикация без письменного разрешения.

Компания не несет ответственности за содержание внешних сайтов и возможный ущерб от их использования.

11.1. На Положение распространяется законодательство Государства Израиль.

11.2. В случае спора клиент обязан до подачи какого-либо иска пройти процедуру арбитража Коллегии Аудиторов Израиля - ICPA. Арбитраж является обязательным предварительным этапом.

11.3. Только после завершения арбитража клиент может обратиться в судебные инстанции.

12.1. Клиент обязуется соблюдать полную конфиденциальность в отношении любой информации, документов, переписки, разговоров, рабочих процессов, профессиональных методик, уровня обслуживания, стандартов работы или любых иных сведений, касающихся деятельности Компании, ее сотрудников и представителей.

12.2. Клиент обязуется не публиковать, не распространять, не передавать, не раскрывать и не размещать каким-либо образом, включая социальные сети, мессенджеры, интернет-платформы, форумы, сайты отзывов или любые иные третьи лица, любую информацию, касающуюся услуг, уровня профессионализма, процессов работы или иных аспектов деятельности Компании, без предварительного письменного согласия Компании.

12.3. Данное обязательство о конфиденциальности действует также после прекращения взаимоотношений между Клиентом и Компанией и не ограничено по сроку.

12.4. Клиент подтверждает, что обязанность конфиденциальности, применимая к Компании, применяется также к нему на взаимной основе, и что любое нарушение настоящего пункта считается существенным нарушением условий договора и может повлечь за собой прекращение предоставления услуг и принятие юридических мер со стороны Компании.